รายงาน Digital 2027: Thailand ของ DataReportal ยืนยันสิ่งที่เจ้าของธุรกิจหลายคนรู้สึกอยู่แล้ว คือกลุ่มผู้ชมโฆษณาบน Facebook เล็กลง ขณะที่ TikTok ยังโตต่อ แล้วแบบนี้ควรย้ายงบโฆษณาเลยหรือเปล่า อย่าเพิ่งรีบ
ปีที่ผ่านมาเปลี่ยนไปแค่ไหน
ตัวเลขนี้คือจำนวนคนที่แต่ละแพลตฟอร์มบอกว่าโฆษณาเข้าถึงได้ในไทย เทียบปลายปี 2025 กับปลายปี 2026
| แพลตฟอร์ม | เปลี่ยนแปลงใน 12 เดือน | ช่วงกรกฎาคม-ตุลาคม 2026 |
|---|---|---|
| -1.5% (ราว -750,000 คน) | -2.6% | |
| +3.4% | -1.2% | |
| TikTok | +24.2% (ราว +13.7 ล้านคน) | +0.9% |
| X | -11.5% | +3.3% |
Facebook หดลงเล็กน้อยจริง และ TikTok โตแรงตลอดปี แต่สังเกตว่าไตรมาสล่าสุด TikTok โตไม่ถึง 1% แล้ว
ทำไมไม่ควรย้ายทั้งหมดไป TikTok
Facebook ยังเป็นแพลตฟอร์มที่คนใช้มากที่สุด
ผลสำรวจของ GWI (ไตรมาส 2 ปี 2026) พบว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตไทย 87.1% ใช้ Facebook ในเดือนที่ผ่านมา สูงที่สุดในทุกแพลตฟอร์ม ยอดเข้าถึงโฆษณาที่ลดลง 1.5% ไม่ได้เปลี่ยนความจริงที่ว่าลูกค้ายังอยู่ตรงนั้น
ยอดเข้าถึงโฆษณาไม่เท่ากับลูกค้า
แพลตฟอร์มปรับตัวเลขเหล่านี้บ่อย และนับบัญชีซ้ำกับบัญชีที่ไม่ใช้งานด้วย ยอดเข้าถึงโฆษณาของ TikTok ในไทยถึงขั้นสูงกว่าจำนวนผู้ใหญ่ทั้งประเทศ ให้มองตัวเลขนี้เป็นทิศทาง ไม่ใช่ความแม่นยำ
ยอดวิวไม่เท่ากับยอดจอง
ยอดวิวราคาถูกบน TikTok ไม่มีค่าอะไรถ้าไม่มีใครจอง สิ่งที่ต้องดูคือต้นทุนต่อการทักถามหรือการขายจริงหนึ่งครั้ง นี่คือตัวเลขที่ควรใช้เทียบแต่ละแพลตฟอร์ม
วิธีทดลองที่สมเหตุสมผล
- เก็บงบหลักไว้ที่ช่องทางที่ลูกค้าทักมาอยู่ตอนนี้ สำหรับธุรกิจบริการส่วนใหญ่ที่เราดูแล ยังคงเป็น Facebook และ Instagram
- แบ่งงบส่วนหนึ่งไปทดลองบน TikTok เช่น 20-30% เป็นเวลา 1-2 เดือน
- วัดต้นทุนต่อการทักถาม ไม่ใช่ยอดวิวหรือยอดไลก์ และถามลูกค้าใหม่ทุกคนว่ารู้จักเราจากที่ไหน
- ใช้คอนเทนต์ที่ทำมาเพื่อ TikTok โดยเฉพาะ เอาโฆษณา Facebook ไปลงซ้ำมักไม่เวิร์ก
- ตัดสินจากตัวเลขของคุณเอง ถ้า TikTok ได้ลูกค้าในต้นทุนที่ถูกกว่า ค่อยย้ายเพิ่ม ถ้าไม่ได้ ก็ได้บทเรียนโดยไม่ต้องเสี่ยงทั้งงบ
แล้วค่าบริหารจัดการล่ะ
การยิงโฆษณาหลายแพลตฟอร์มมักแปลว่างานและคอนเทนต์เพิ่มขึ้น เวลาเทียบเอเจนซีหรือฟรีแลนซ์ ให้ดูว่าค่าบริการแยกจากค่าโฆษณาชัดเจน จะได้รู้ว่ากำลังจ่ายค่าอะไรจริงๆ อ่านเพิ่มได้ในบทความ จ้างดูแลเพจ/ยิงแอด ปี 2026 ราคาเท่าไหร่
ที่มา: DataReportal, Digital 2027: Thailand (พฤศจิกายน 2026) รวมข้อมูลโฆษณาของแพลตฟอร์ม และข้อมูลสำรวจจาก GWI ไตรมาส 2 ปี 2026
ดูภาพรวมแพลตฟอร์มทั้งหมดได้ในบทความ โซเชียลมีเดียไทยปี 2027
อยากรู้ว่าโฆษณา TikTok คุ้มกับธุรกิจคุณหรือเปล่า ติดต่อเรา แล้วเราจะช่วยดูผลลัพธ์ปัจจุบันของคุณด้วยกัน